Bu sayfa, Platanus’a katılmak, Yolcu Alanı’nı kullanmak, kitap seti, topluluk paketi, Ayna, Pusula, Dijital Kitaplık, Derslik, Bahçe ve Çemberler hakkında en sık sorulan sorulara yanıt vermek için hazırlanmıştır.
1. Platanus nedir?
Platanus, kendini hatırlama yolculuğuna çıkanlar için hazırlanmış bir okuma, fark ediş, derslik, çember ve topluluk alanıdır. Kitaplar, dijital içerikler, Ayna çalışması, Pusula, Dijital Kitaplık, Derslik, Bahçe ve Çemberler bu yolculuğun farklı kapılarıdır.
2. Platanus bir terapi hizmeti midir?
Hayır. Platanus terapi, psikolojik danışmanlık, tıbbi ya da psikiyatrik tanı ve tedavi hizmeti sunmaz. Platanus, içsel farkındalık, okuma, yazma, eğitim ve topluluk deneyimi alanıdır. Acil destek gerektiren psikolojik, tıbbi veya güvenlik durumlarında profesyonel destek alınmalıdır.
3. Yolcu Alanı nedir?
Yolcu Alanı, Platanus’a kayıtlı ve onaylı kullanıcıların kişisel merkezidir. Kullanıcı burada kendi Yolculuk Çantası’nı, açık derslerini, Pusula izlerini, Dijital Kitaplık kayıtlarını, Bahçe paylaşımlarını, Çemberlerini ve kişisel yolculuk adımlarını görebilir.
4. Yolcu Alanı’na kimler erişebilir?
Yolcu Alanı’na erişim, Platanus tarafından onaylanan kullanıcılara açıktır. Kitap setini daha önce alan okurlar erişim başvurusu yapabilir. Kitap seti olmayan kullanıcılar ise Topluluk Katılım Paketi ile sürece dahil olabilir.
5. Kitap setini daha önce aldım. Ne yapmalıyım?
Yolculuğa Katıl sayfasında “Kitap setim var, erişim başvurusu yapmak istiyorum” seçeneğini seçebilirsiniz. Başvuru formunda adınız, e-posta adresiniz, telefonunuz ve Shopier sipariş bilgileriniz istenir. Başvurunuz kontrol edildikten sonra Yolcu Alanı erişiminiz açılır.
6. Kitap setim yok ama topluluğa katılmak istiyorum. Ne yapmalıyım?
Yolculuğa Katıl sayfasında “Kitap setiyle birlikte topluluğa katılmak istiyorum” seçeneğini seçebilirsiniz. Bu seçenek sizi Topluluk Katılım Paketi satış sayfasına yönlendirir. Paketi aldıktan sonra başvuru formunu doldurmanız gerekir.
7. Topluluk Katılım Paketi neleri içerir?
Topluluk Katılım Paketi, Öze Dönüş Yolculuğu kitap setini ve Platanus Yolcu Alanı başvuru sürecini içerir. Başvurunuz kontrol edildikten sonra size açık olan dijital alanlara erişim tanımlanır. Kitaplarınız sipariş bilgileriniz doğrultusunda adresinize gönderilir.
8. Ödeme yaptıktan sonra Yolcu Alanı hemen açılır mı?
Ödeme sonrası başvuru formunu doldurmanız gerekir. Platanus ekibi Shopier kontrolünü yaptıktan sonra Yolcu Alanı erişiminizi açar. Erişim açıldığında size bilgilendirme yapılır.
9. Kitaplarım ne zaman gönderilir?
Topluluk Katılım Paketi kapsamında kitap gönderimi, sipariş ve başvuru bilgileriniz kontrol edildikten sonra hazırlanır. Kargo süreciyle ilgili bilgilendirme ayrıca yapılabilir.
10. Ayna Profil Çalışması nedir?
Ayna Profil Çalışması, kişinin iç örüntülerini, baskın eğilimlerini ve dönüşüm kapılarını fark etmesine destek olmak için hazırlanmış bir profil çalışmasıdır. Ayna bir tanı aracı değildir; kişinin kendine daha dikkatli bakabilmesi için bir fark ediş alanıdır.
11. Ayna’yı kullanmak için Yolcu Alanı hesabı gerekir mi?
Platanus Ayna herkese açık olarak sunulabilir. Ancak Ayna sonucunun Yolcu Alanı, Yolculuk Çantası ve kişisel yolculuk takibiyle bağlantılı çalışması için onaylı Yolcu Alanı hesabı gerekebilir.
12. Pusula nedir?
Pusula, kullanıcının içinden gelen bir soru ya da temaya göre Platanus kitapları ve pasajları içinde okuma yönü bulmasına yardımcı olan bir alandır. Pusula doğrudan cevap vermekten çok, hangi kavramlar ve pasajlarla birlikte okunabileceğinizi gösterir.
13. Dijital Kitaplık nedir?
Dijital Kitaplık, Platanus kitaplarının ve pasajlarının dijital okuma alanıdır. Kullanıcı burada erişimine açılan kitapları okuyabilir, kaldığı yerden devam edebilir, pasaj kaydedebilir ve okuma izlerini Yolculuk Çantası’nda görebilir.
14. Derslik nedir?
Derslik, Platanus yolculuğundaki güzergâhlar, dönüşüm adımları ve tip örüntüleriyle bağlantılı ders içeriklerinin bulunduğu alandır. Kullanıcı kendisine açılan dersleri görür, tamamlar ve ders izlerini Yolculuk Çantası’nda biriktirir.
15. Bahçe nedir?
Bahçe, Platanus’un topluluk paylaşım alanıdır. Kullanıcı burada kendi yolculuğundan izler bırakabilir, başkalarının paylaşımlarına yankı verebilir ve güzergâhına göre açılan odalarda bulunabilir.
16. Bahçe’de herkes her odayı görebilir mi?
Hayır. Bahçe odaları kullanıcının Yolcu Alanı erişimine, güzergâhına, katıldığı çemberlere veya kendisine tanımlanan alanlara göre açılabilir. Bazı alanlar yolculuğun ilerleyen aşamalarında görünür hale gelir.
17. Bahçe’de paylaştıklarım hemen yayınlanır mı?
Bazı paylaşımlar doğrudan yayınlanabilir; bazıları moderasyon kontrolünden geçebilir. Platanus ekibi ve moderatörler, Topluluk İlkeleri’ne uygunluk açısından paylaşımları inceleyebilir.
18. Çemberler nedir?
Çemberler, belirli bir tema, kitap, güzergâh ya da dönüşüm adımı etrafında yapılan toplu buluşma ve çalışma alanlarıdır. Bazı çemberlerin kayıtları, notları ve materyalleri daha sonra Derslik içinde de görünebilir.
19. Çember kayıtlarına herkes ulaşabilir mi?
Hayır. Çember kayıtları ve materyalleri yalnızca erişim hakkı tanımlanan kullanıcılar tarafından görülebilir. Bu kayıt ve materyaller izinsiz paylaşılamaz.
20. Yolculuk Defteri nedir?
Yolculuk Defteri, kullanıcının kendi iç izlerini, ders notlarını, okuma çağrışımlarını ve kişisel fark edişlerini tutabileceği özel alandır. Defter alanı Yolculuk Defteri Gizlilik İlkesi kapsamında değerlendirilir.
21. Yolculuk Çantam nedir?
Yolculuk Çantam, kullanıcının Platanus içindeki izlerini bir araya getiren kişisel alandır. Pusula soruları, kaydedilen pasajlar, ders adımları, Bahçe paylaşımları, Çember kayıtları ve Defter notları burada toplanabilir.
22. Verilerim nasıl korunur?
Platanus, kişisel verilerin korunmasına önem verir. Kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir. Kullanıcılar kişisel verileriyle ilgili haklarını ilgili metinlerde belirtilen yollarla kullanabilir.
23. Hesabımı kapatabilir miyim?
Evet. Hesabınızın kapatılması veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için Platanus iletişim kanallarından başvurabilirsiniz. Bazı kayıtlar yasal yükümlülükler veya işlem güvenliği nedeniyle belirli sürelerle saklanabilir.
24. Cayma hakkı ve iade süreci nasıl işler?
Kitap seti, topluluk paketi, dijital erişimler ve çemberler için cayma ve iade süreçleri; İptal, İade ve Cayma Hakkı Politikası, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında değerlendirilir.
25. Teknik bir sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
Giriş, ödeme sonrası erişim, kitap gönderimi, Ayna raporu, Pusula, Dijital Kitaplık, Derslik, Bahçe veya Çemberler ile ilgili sorunlarda Platanus iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz. Sorununuzu daha hızlı çözebilmemiz için kullandığınız e-posta adresini ve ekran görüntüsünü paylaşmanız faydalı olur.
26. Platanus alanlarında hangi dil ve tutum beklenir?
Platanus topluluk alanlarında sakin, saygılı, mahremiyeti gözeten ve tanıklığa açık bir dil beklenir. Başkasını yargılayan, etiketleyen, küçümseyen veya baskı kuran ifadeler Topluluk İlkeleri kapsamında değerlendirilir.
27. Topluluk İlkeleri’ni nereden okuyabilirim?
Topluluk İlkeleri sayfasından Platanus topluluk alanlarında geçerli olan genel tutumu, mahremiyet ilkelerini, moderasyon yaklaşımını ve paylaşım sınırlarını okuyabilirsiniz.
28. Platanus’a nereden başlamalıyım?
İlk kez geliyorsanız şu sıra önerilir:
- Platanus’u tanıyın.
- Ayna çalışmasını yapın.
- Kitap setiyle yolculuğa başlayın.
- Yolcu Alanı başvurunuzu tamamlayın.
- Pusula, Dijital Kitaplık, Derslik, Bahçe ve Çemberler üzerinden kendi yolculuk alanınıza girin.